Το Γραφείο Αρωγής Χρηστών της Ηλεκτρονικής Υπηρεσίας Διαχείρισης Μετεγγραφών σε Πανεπιστημία και ΤΕΙ ξεκίνησε τη λειτουργία του στις 15/09/2010 με σκοπό να βοηθήσει τους πρωτοετείς φοιτητές στη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικής αίτησης, μέσω του κατάλληλα διαμορφωμένου για το σκοπό αυτό πληροφοριακού συστήματος. Οι ενδιαφερόμενοι μπορούσαν να επικοινωνούν τηλεφωνικά με το Γραφείο Αρωγής καθημερινά από τις 9 το πρωί ως τις 5 το απόγευμα, αλλά και καθ’όλη τη διάρκεια της ημέρας μέσω της ειδικής φόρμας υποβολής ερωτήματος. Πέραν της τηλεφωνικής και online υποστήριξης, το Γραφείο Αρωγής Χρηστών συνέταξε και το Εγχειρίδιο Χρήσης της Εφαρμογής, το οποίο καθοδηγεί το φοιτητή βήμα προς βήμα στην απαιτούμενη διαδικασία υποβολής ηλεκτρονικής αίτησης για μετεγγραφή.[από την εισαγωγή]
Licencee
Εθνικό Δίκτυο Έρευνας και Τεχνολογίας Α.Ε. / Ε.Δ.Ε.Τ. Α.Ε
Contractor
Εθνικό Δίκτυο Έρευνας και Τεχνολογίας Α.Ε. / Ε.Δ.Ε.Τ. Α.Ε
Contractor
Εθνικό Δίκτυο Έρευνας και Τεχνολογίας Α.Ε. / Ε.Δ.Ε.Τ. Α.Ε
